Avisos

1. Bolos artísticos: é importante que o pedido seja feito com pelo menos 30 dias de antecedência. Algumas vezes é possível atender em um prazo menor, mas isso vai depender da complexidade do pedido e da quantidade de encomenda agendadas para a data.
Importante: para casamentos recomendamos pelo menos 2 meses de antecedência.

2. Todos os nossos produtos são personalizados, visando a exclusividade e  feitos apenas por encomenda.

3. Para que você possa conhecer nossos produtos, realizamos degustações personalizadas. Por sermos um ateliê com produção artesanal, não é possível atender clientes sem hora marcada.

4. Para que nossos produtos conservem suas propriedades até a data máxima de consumo sugerimos, para conservação:
1- Evite colocar os bolos ou doces decorados com pasta americana sob-refrigeração.
(Como seu principal ingrediente é o açúcar, em ambientes úmidos, podem "melar" e até azedar).
2-Mantenha-os em local inodoro, arejado, com temperatura ambiente até 25 graus, protegidos do sol e da umidade.

5. As encomendas poderão ser feitas por telefone, e-mail, ou também pessoalmente, com hora marcada.

6. O pagamento poderá ser feito através de depósito bancário, cujos dados serão informados quando do pedido. Ele deve ser feito à vista ou em 2 vezes sendo: 50% de sinal e 50% restante na data da entrega.

7. Sua encomenda também poderá ser retirada na Alma Doce Ateliê, sem custo adicional. Para o caso de entrega, poderá ser cobrada taxa conforme a sua localidade.